Envios & Devoluções

Envio

Na Anaca Jeans, queremos que seu jeans chegue até você com rapidez, segurança e cuidado.

Prazo de entrega: enviamos seu pedido em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia conforme sua região.
Frete: oferecemos opções de frete econômico e expresso para que você escolha a melhor forma de receber seu produto.
Rastreamento: assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o caminho da sua compra até a sua casa.
Embalagem sustentável: nossas embalagens são pensadas para proteger seu jeans e minimizar o impacto ambiental, seguindo nosso compromisso com a sustentabilidade.

Queremos que você ame seu jeans, mas se por algum motivo não ficar satisfeito, estamos aqui para ajudar!

Prazo para devolução: você pode solicitar a devolução em até 15 dias corridos após o recebimento do produto.
Condições: o produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com etiquetas e embalagem original.
Como devolver: entre em contato com nosso atendimento pelo [e-mail/telefone/chat] para receber as instruções e o endereço para envio.
Reembolso: após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será processado em até 10 dias úteis, seguindo a forma de pagamento escolhida na compra.
Trocas: também realizamos trocas. Se preferir, informe o tamanho ou modelo desejado ao solicitar a devolução.